GYIK

❓ Hogyan tudok rendelni?

Egyszerűen helyezd a kívánt termékeket a kosárba, majd a pénztárnál add meg a szállítási adatokat és válaszd ki a fizetési módot.

❓ Milyen fizetési lehetőségek érhetők el?

Jelenleg az alábbi fizetési módokat kínáljuk:

• Bankkártyás fizetés
  

• Előre utalás

❓ Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

A szállítás általában 2–5 munkanapon belül megtörténik. Pontos idő a termék és a választott szállítási mód függvényében változhat.

❓ Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj a rendelés értékétől és a szállítási módtól függ. A pontos összeget a pénztárnál látod. Bizonyos összeghatár felett ingyenes szállítást biztosítunk.

❓ Külföldre is szállítotok?

Jelenleg csak Magyarország területén belül vállalunk kiszállítást.

❓ Mi történik, ha nem jó a méret vagy nem vagyok elégedett a termékkel?

14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Vedd fel velünk a kapcsolatot az e-mail címünkön, és segítünk a visszaküldés folyamatában.

❓ Milyen termékeket találok nálatok?

Elsősorban kisállatok számára kínálunk termékeket, de kínálatunk folyamatosan bővül az egészséges életmódot támogató és más hasznos termékekkel is.

❓ Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?

Írj nekünk a tutimarketplace@gmail.com e-mail címre – minden megkeresésre igyekszünk 1 munkanapon belül válaszolni.